文：王雅婷（國立中山大學教育研究所博士候選人)
COVID-19全球疫情越來越嚴峻，造成工作機會大幅減少，大學畢業生面臨更為險峻的就業挑戰，根據勞動部最新調查109年10月底大專畢業生找到第一份工作的平均尋職月數為2.93，因此如何能「畢業即就業」，高等教育義無反顧擔起培育人才的責任。中山大學社會科學院爲打造大學畢業生品牌公關就業力，推出「智慧城市與智慧運輸」共學群，邀集師資陣容強大的教授和業師通力合作，翻轉課程走出教室，共同培育大學生實戰就業力。
以109學年度第一學期的「旅運整合行銷」課程為例，跳脫課程著重在品牌公關就業力議題方面的探討，邀請策展人黃耀寬講述系列品牌行銷公關案例，搭配六位企業主現身說法分享自身品牌創建歷程，激發學生腦力激盪發想創意，跨系所團隊合作探究核心問題與策略，加以實際規劃商業任務企劃案，推廣在地品牌的國內知名度和能見度。
藉由六位企業主親授而一窺品牌行銷的堂奧，以在地永續經營的創辦人串連起一系列的精采分享：
智慧時尚股份有限公司張育銓總經理：打頭陣的重量級人物，同時也是中山大學畢業的優秀學長，作為指路人來解析智能追蹤即時守護「屏安福D+」。
雲林縣四湖鄉林厝寮永續發展協會林煌智執行長：台大心理系畢業後，看到家鄉蒜農產銷艱辛，進而親身投入耕種並舉辦「裝蒜節」趣味行銷。
屏東早午餐品牌漫時光徐皖台創辦人：結合在地小農設計創意餐點，成為屏東首屈一指的網紅早午餐，近年來門市更是由屏東展店到高雄。
南部知名戶外教育暨食農教育品牌的竹林有機農場黃淑女創辦人：由高職美髮美容科正式教師轉職到農業，成為九層塔女王，更是獲得日商委託栽種聖羅勒茶並推廣到全球。
全台最大食用玫瑰花農場楊添得創辦人：將單純的觀賞玫瑰花華麗變身為食用、藥用、美容用等多用途。
枋寮阿達漁港餐廳劉蓉諭創辦人：耗資千萬將傳統海產店搖身一變為普羅旺斯法式建築風格餐廳，帶動枋寮地方創生。
企業主楷模，並非有著富爸爸或高不可及的山可以靠，而是胼手胝足開創出現今的規模，創辦人娓娓述說如何突破困境的歷程和策略成功的細節，這是同學們在校園所碰觸不到的現實創業殘酷面。分享過程中，學生需要將其所聆聽或觀察到的要項記錄到札記卡中，這不僅僅讓學生重整歸納楷模表現的特點，同時也激發對行銷策略的無限發想，也因此，企業主和學生雙方互動頻繁，學生頻頻舉手提問和上台分享團隊的延伸創意點子。
課程最後要實際挑戰大魔王難關，學生直接對企業主進行現場商業提案的殘酷舞台。跨系所所組成的學生團隊，對商業任務企畫案不斷地精煉，強化其各層面的執行力、故事力以 及創造力，透過滾動式修正，最終實戰演練進行正式提案。同學提出的商業任務提案，著實展現出跨領域團隊的創意發想，像是，結合長輩喜愛的八點檔連續劇，置入性行銷推廣「屏安福D+」；裝蒜節的趣味行銷，結合時下青少年拍照打卡進行吸血鬼Cosplay，並且效仿冰桶活動在網路社群發起吃蒜運動；戶外教育農場體驗則是結合劇藝系、中文系等同學專業領域，將食農教育融入歌仔戲劇表演中；食用玫瑰花則可與航空公司洽談，討論將商務艙餐點結合玫瑰花，帶來充滿視覺、味覺和嗅覺的饗宴，這些都一一展現出跳脫慣性思維的行銷策略。
難能可貴的是，模擬業界真實提案情境，邀集六位企業主齊聚一堂進行評比指導，學生要能夠渾身解數地發揮課程所學，以自信態度和清晰口條來面對業主犀利提問。縱然，商業任務提案備感壓力，從期末學生質性回饋可看出受益良多。
課堂上的行銷例子 ，還有同學們的發想，讓我對商業行銷更有想法，或許在未來可以有所幫助。（20210111，S21）
在這一堂課學習到很多，對於自己未來的行銷也很有幫助，老師助教都很專業且熱心幫忙我們解決不懂的地方，獲益良多，千言萬語說不盡。（20210111，S37）
謝謝老師的授課，在課堂上都會激發我們的潛能思考，在一個課題裡面，會給我們多方面多角度的建議不是只是從單一面向去思考，整學期的課結束後我覺得獲益良多，想必在未來的職涯裡是有一定的幫助的。（20210111，S47）
這堂課真的學到很多東西，用實際案例促進學生思考更多可能。（20210111，S62）
在這堂課中讓我學到如何發想、思考與解決商業任務的能力，真是受益良多! （20210111，S65）
大學生從校園進入職場，所接受到的挑戰來自四面八方，企業所需要的是做好準備的人才。因此，這門課程，由業師到企業主接力闡述真實職場的困境和挑戰，特別是，跨系所組成的提案團隊，所欲解決的商業任務更是遭遇各種問題，對學生而言極具衝擊和震撼。學生表示為了破解商業任務常常絞盡腦汁，從腦力激盪發想創意行銷策略，不斷嘗試分析各層面的可行性，也遇到許多挫敗，但，這些歷程也不斷思索如何解決問題、如何突破盲點、如何規劃計畫、如何提升技能，逐漸養成具有就業力的青年人。
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